Algemene voorwaarden

 

WETTELIJKE KENNISGEVING


  • ACHILLEA is bij de kruispuntbank voor ondernemingen ingeschreven als eenmanszaak Yolanda De Beule met ondernemingsnummer 867.741.115. 

  • BTW BE 0867 741 115

  • Je kan me het snelst bereiken via mail yo@erborista.be en telefonisch of via Whatsapp +32 472 47 28 38.

  • Het postadres is Ternatstraat 11, 1742 Sint-Katherina-Lombeek.

  • Het rekeningnummer is BE02 0014 3858 1940.


EUROPEES HERROEPINGSRECHT

Als EU-consument heb je het recht je bestelling gedurende 14 dagen te annuleren. Het herroepingsrecht geldt echter niet voor digitale producten zoals ebooks of cursussen zodra je die hebt gedownload of gestart. 

Bij het afrekenen geef je toestemming om af te zien van je herroepingsrecht bij die onmiddellijke digitale levering.


ZO BEWAAR IK JOUW GEGEVENS


Als je inschrijft voor onze mails of een gratis ebook of workshop download, vraag ik naar je voornaam en mailadres. Die gegevens worden gebruikt en bewaard door het mailprogramma waar ik mee werk (Kit) en door het winkelplatform Shopify volgens de geldende GDPR-regels.
Je kan je op elk moment uitschrijven van onze mails. Onderaan elke mail vind je een link om je uit te schrijven.


Informatie die je achterlaat bij een aankoop (zoals je adres) wordt enkel gebruikt om je op de hoogte te houden van je aankoop of om je te contacteren bij problemen met je betaling of verzending.


TOEGANG TOT HET LEERPLATFORM
Als je je inschrijft voor een cursus, wordt er automatisch een account voor je aangemaakt op het leerplatform The Huddle. Het leerplatform gebruikt daarvoor je mailadres en naam. Je adresgegevens en telefoonnummer worden niet gedeeld met het leerplatform.


Tenzij anders vermeld, heb je levenslang toegang tot al onze
cursussen en alle latere updates.


Ondervind je problemen bij het inloggen? Stuur dan een mailtje
naar yo@erborista.be zodat we je snel opnieuw op weg kunnen
helpen.

 

Cursussen met deelbetalingen zoals het Eco Teler Traject worden via Plug en Pay afgerond. Bij niet voldoen van de termijnen krijg je eerst een maning. Wanneer de actie uitblijft wordt je account op het leerplatform tijdelijk geblokkeerd.